Resolución 1822 de 04 de julio del 2018 de MinTIC
La mencionada resolución expedida por el MinTIC establece el procedimiento que deben llevar a cabo las empresas para la declaración y manejo de la disposición final de los objetos postales que no han sido reclamados o no se han logrado entregar ni al remitente ni al destinatario, denominados como rezagos.
El texto oficial de la resolución puede descargarse desde la página del ministerio https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-75515.html
Resumen de la resolución
Incluimos el resumen de la resolución para que se entere en términos generales de lo definido en ella, le invitamos a leer el texto completo de la publicación oficial donde se encuentran los detalles que deben ser implementados por cada empresa.
Obligatoriedad
Esta resolución es de obligatorio cumplimiento para todos los operadores del servicio de mensajería expresa.
Comité de rezagos
Cada empresa debe conformar a su interior un comité de rezagos quienes son los responsables de dirigir y controlar todo el procedimiento definido para el manejo de los rezagos.
Secretaría técnica del comité de rezagos
El comité de rezagos debe contar con una secretaría técnica que lo apoye en sus funciones y le suministre al MinTIC la información de los objetos postales declarados en rezago y su disposición final.
Disposición final de los envío postales declarados en rezago
En la resolución se describe en detalle cada uno de las actividades requeridas para el manejo de la disposición final de los objetos postales en rezago.. Como la resolución es de obligatorio cumplimiento le invitamos a que lea e implemente el procedimiento debido a que se fijan los tiempos para la ejecución de las actividades y se involucran a entidades externas como por ejemplo el ICBF.
Tips importantes
- La resolución 1822 del MinTIC de 2018 es de obligatorio cumplimiento, lea el texto completo e implemente el procedimiento.
- Procure que el software de su operación le suministre los datos de los objetos postales y le ayude a gestionar los rezagos.
- Sea organizado con los documentos exigidos en la resolución, apóyese en herramientas de gestión de documentos.